2025 디지털플랫폼정부 본격화, 내 개인 정보와 행정서비스는 어떻게 달라질까?

 

정부가 2025년부터 ‘디지털플랫폼정부’ 실현에 박차를 가하면서 국민의 삶에 밀접한 행정 서비스가 보다 편리하고 통합된 형태로 바뀌고 있습니다. ‘내 손안의 정부’, ‘한 번에 끝나는 행정’이라는 비전을 실현하기 위한 구조 개편과 정보 연계가 빠르게 추진 중입니다.

디지털플랫폼정부란?

이는 여러 부처와 기관에 흩어져 있는 정보와 시스템을 하나의 디지털 플랫폼으로 통합하여, 국민에게 더 쉽고 빠르게 맞춤형 서비스를 제공하는 정부 모델입니다. 2023년 시범 구축을 시작으로, 2025년에는 전면 구현을 목표로 각 부처 시스템을 단계적으로 통합 중입니다.

무엇이 바뀌나?

• 민원 처리 속도: 복잡한 서류 제출 없이 자동 제출·자동 연계
• 맞춤 서비스: 연령·소득·직업별 맞춤형 복지 및 혜택 안내
• 전자증명: 종이서류 없이 디지털증명서로 발급·인증 가능
• 통합 로그인: 1개의 아이디로 전국 행정서비스 이용 가능

내 정보는 안전할까?

가장 큰 관심사는 개인정보 보안입니다. 정부는 블록체인 기반 DID(분산신원인증) 기술을 도입하여 중앙 서버 없이 사용자 중심으로 인증과 정보를 제어할 수 있게 만듭니다.

또한 마이데이터 행정서비스를 통해 국민은 자신의 정보 사용 내역을 확인하고, 정보제공 여부를 직접 통제할 수 있습니다.

어떤 서비스가 생기나?

• 맞춤형 복지 알림: 나에게 필요한 지원금 자동 안내
• 취업 지원 정보 자동 연동: 경력 기반 추천 서비스
• 출산·육아 통합패키지: 출산 등록부터 육아지원 신청까지 원스톱
• 부동산 거래 알림: 등기, 전입신고 자동 처리

정리

2025년 디지털플랫폼정부는 행정의 디지털 전환을 넘어, 생활 중심 맞춤형 공공서비스 제공을 목표로 하고 있습니다. 개인정보 보호와 활용 사이의 균형이 관건이지만, 행정 효율성과 국민 편의성 측면에서는 매우 큰 변화가 예상됩니다.